Heute, am 7. Juni 2024, erleben Kunden des Anbieters Hornet Security eine partielle Störung des Service Control Panels. Diese Störung betrifft mehrere essenzielle Dienste und hat zu erheblichen Beeinträchtigungen geführt. Hier ist eine detaillierte Übersicht der aktuellen Situation und was Sie wissen müssen.

Aktueller Status der Störung

Betroffene Komponenten:

  • AI Recipient Validation
  • 365 Permission Manager
  • 365 Total Backup
  • 365 Total Protection
  • Advanced Threat Protection
  • API
  • Control Panel – General
  • Control Panel – Config / Deployment
  • Control Panel – Email Live Tracking
  • Control Panel – Backup & Compliance Services
  • Email Signature and Disclaimer
  • Email Inbound
  • Email Outbound
  • Email Continuity
  • Email encryption: Websafe
  • Email encryption: S/MIME
  • Hornet.email
  • IMAP/POP3 Services
  • Security Awareness Service
  • Ticketsystem
  • Web Filter
  • Website

Betroffene Standorte:

  • Betroffene Standorte:
  • Kanada
  • Düsseldorf
  • Frankfurt
  • Deutschland
  • Hannover
  • Nord-Virginia, USA
  • Schweiz
  • Sydney 1
  • Sydney 2
  • Vereinigtes Königreich
  • USA
  • Westeuropa
  • Global

Was bedeutet das für Sie?

Wenn Sie Kunde von Hornet Security sind und Probleme mit dem Zugang zum Control Panel oder anderen betroffenen Diensten haben, sind Sie nicht allein. Das Team von Hornet Security arbeitet intensiv daran, die Probleme zu identifizieren und zu beheben. Es wird empfohlen, Geduld zu bewahren und regelmäßig den Status der Störung zu überprüfen.

Während dieser Störung kann es zu Verzögerungen bei der E-Mail-Zustellung und anderen Dienstleistungen kommen. Sollten Sie dringende Anliegen haben, steht der telefonische Support zur Verfügung, allerdings ist hier mit längeren Wartezeiten zu rechnen.

Wichtig: Wenn Sie versuchen, jemanden zu erreichen, der Hornet Security als Mail-Gateway nutzt, werden Ihre E-Mails möglicherweise nicht zugestellt und kommen als unzustellbar zurück. Dies liegt an den aktuellen Beeinträchtigungen des E-Mail-Systems von Hornet Security.

Für die neuesten Informationen und um sicherzustellen, dass Sie keine wichtigen Updates verpassen, besuchen Sie regelmäßig unsere Website oder abonnieren Sie unseren Newsletter.

Bleiben Sie dran für weitere Updates zu diesem Vorfall.

Durch diesen Blog-Beitrag möchten wir sicherstellen, dass Sie gut informiert sind und die nötigen Schritte unternehmen können, um mit den aktuellen Beeinträchtigungen umzugehen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld während dieser Zeit.

Aktueller Status – Hornetsecurity

Incident case - Hornetsecurity

Durch diesen Link erhalten Sie die neuesten Informationen und Updates zur aktuellen Situation. Bleiben Sie informiert und nutzen Sie diese Quelle, um sich über den Fortschritt bei der Behebung der Störung auf dem Laufenden zu halten.

Update: Das Problem konnte noch am selben Tag June 7, 2024 15:16 CEST behoben werden.

Für weitere Fragen steht ihnen das Lewandowski. Team wie immer gerne bereit.

Damian Lewandowski

Damian Lewandowski

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